← zpět na web
DOKUMENTACE | KAPACITA Z KLIDU
Všeobecné obchodní podmínky
Účinné od: 1. 1. 2026
Manažerské shrnutí
Vážím si vašeho času. Zde jsou klíčové body pro rychlou orientaci:
- Digitální obsah (Audio/Kurzy): Stažením nebo spuštěním se vzdáváte práva na odstoupení od smlouvy do 14 dnů (získáváte produkt okamžitě).
- Konzultace: Změna termínu je zdarma do 48 hod předem. Pozdější zrušení podléhá stornu 50–100 %. Při dlouhodobé spolupráci jsou podmínky mírnější.
- Odpovědnost: Služby jsou vzdělávací a nenahrazují lékařskou péči ani psychoterapii.
- Licence: Materiály jsou jen pro vaše osobní užití.
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi provozovatelem (mnou) a zákazníkem (vámi) při prodeji digitálních produktů, konzultací a služeb prostřednictvím webu evajakesova.cz.
1.2 Provozovatel:
Eva Jakešová
IČO: 75867753, DIČ: CZ8459130691
Sídlo: Pod Makovým vrchem 527, 345 62 Holýšov
E-mail: eva@evajakesova.cz
Bankovní spojení: 1168290034/3030
2. Nabídka služeb
2.1 Předmětem prodeje jsou autorské služby a produkty zaměřené na strategický life-design a regulaci nervového systému (Audity, Mentoring, audio nahrávky).
2.2 Popis a cena jsou vždy uvedeny na prodejní stránce konkrétního produktu.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1 Smlouva je uzavřena okamžikem odeslání objednávky a úhrady ceny.
3.2 Po úhradě obdržíte fakturu na e-mail. U služeb s omezenou kapacitou je termín rezervován až po připsání platby.
4. Cena a placení
4.1 Ceny jsou smluvní, nejsem plátcem DPH.
4.2 Platbu lze provést kartou (online brána) nebo převodem. Splatnost faktur je obvykle 7-14 dní.
5. Dodání služeb
5.1 Digitální produkty: Jsou dodány automaticky e-mailem ihned po zaplacení.
5.2 Konzultace: Probíhají online nebo osobně dle domluvy.
6. Reklamace
6.1 Pokud produkt technicky nefunguje (např. vadný odkaz), napište mi na e-mail. Reklamaci vyřídím bezodkladně, nejpozději do 30 dnů.
6.2 Právo z vadného plnění se nevztahuje na subjektivní nespokojenost s obsahem či stylem vedení. Práce s nervovým systémem je individuální.
7. Odstoupení od smlouvy
7.1 Spotřebitel: Máte právo odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu.
7.2 VÝJIMKY: Právo na odstoupení zaniká u digitálního obsahu (audio, e-book), pokud byl stažen/zpřístupněn s vaším souhlasem před uplynutím lhůty. Stejně tak u konzultací, které již proběhly.
8. Storno podmínky (Konzultace)
8.1 Změna termínu je zdarma do 48 hodin předem.
8.2 Zrušení méně než 48h předem = storno 50 % ceny.
8.3 Neúčast bez omluvy = storno 100 % ceny.
9. Autorská práva
9.1 Veškeré materiály jsou mým duševním vlastnictvím. Zakoupením získáváte licenci pouze pro osobní potřebu. Šíření je zakázáno.
10. Zdravotní odpovědnost
10.1 Nejsem lékař. Mé služby nenahrazují psychoterapii ani psychiatrickou léčbu. Účast v programech je na vaši vlastní odpovědnost.
11. Ochrana osobních údajů
11.1 Informace o zpracování osobních údajů najdete v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
12. Závěrečná ustanovení
12.1 Tyto podmínky se řídí českým právem. Případné spory řešíme primárně smírem.
Eva Jakešová | Kapacita z klidu
Poslední aktualizace: 1. 1. 2026